SpeedyBee APP注册或登录时收不到短信验证码怎么办？
2025/8/12大约 2 分钟
收不到验证码怎么办？
您好，如果您在登录时收不到短信验证码或邮箱验证码，请按照以下步骤排查和操作：
温馨提示：
部分短信或邮件可能存在延迟，请耐心等待 1-3 分钟后再次查收。
一、收不到短信验证码
检查手机号是否可用确认
- 手机号处于正常使用状态，没有欠费或停机，可以接收短信。
核对手机号填写是否正确
- 确认在登录界面输入的手机号正确无误。
检查短信拦截设置
- 查看手机是否安装了短信拦截、防骚扰类软件，可能会误拦截验证码短信。
- 检查手机的垃圾短信或拦截箱，是否存在被拦截的验证码短信。
二、收不到邮箱验证码
核对邮箱地址是否正确
- 请确认输入的邮箱账号无误，避免输入错误导致无法收到验证码。
检查垃圾邮箱/广告邮件箱
- 有些验证码邮件可能会被误判为垃圾邮件，请在垃圾邮箱、广告邮件箱、其他文件夹中查找验证码邮件。
检查邮箱容量及拦截设置
- 确认邮箱空间是否已满，导致无法接收新邮件。
- 检查邮箱是否设置了过滤规则或拦截功能，导致验证码邮件被拦截。
三、仍无法收到验证码？
如果按上述方法操作后仍未收到验证码，请在APP中进入“联系我们”页面提交反馈，并提供您的手机号或邮箱地址，我们会尽快为您处理。
如有其他疑问，欢迎随时联系我们的客服团队。感谢您的理解与支持！